Web Tasarımında "Ekonometri" Dönemi: Tasarım Değil, Veri Satın Alın

Tipik ve geleneksel bir web tasarım ajansıyla yapılan toplantıları düşünün. Masadaki hayati kararlar genellikle şu hissi cümlelerle verilir: "Şu sepete ekle butonu mavi değil de turuncu mu olsa?" "Girişte yukarıdan aşağıya doğru kayan çok havalı bir video animasyon koysak." "Logoyu biraz daha ortaya atıp büyütelim."

İşletmecilerin birçoğu on binlerce lirasını teknoloji veya tasarım ajanslarına öderken, maalesef sadece göze hitap eden "dijital sanat eserleri" satın alıyor. Halbuki e-ticaret sitenizin veya landing page'inizin nihai amacı sergi salonuna çıkmak veya tasarım ödülü almak değil; firmanızın kasasına para girdisi sağlamaktır.

İşte bu noktada Metrikod Dijital Performans Ajansı olarak kâr etmeyen bu eski sistemi çürütüyor, "Veri Odaklı Web Tasarım" dönemini –diğer bir deyişle web performansında Ekonometri yaklaşımını– başlatıyoruz.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir ve Neden Hayatidir?

Sitenize her ay Google veya sosyal medya reklamları aracılığıyla 10.000 ziyaretçi geldiğini varsayalım. Eğer bu 10.000 kişinin sadece yüz tanesi alışveriş yapıyorsa (veya teklif formu dolduruyorsa), Dönüşüm Oranınız (CRO) %1 demektir.

Geleneksel bir pazarlama ajansı size ciroyu artırmak için en kolay yolu sunar: "Satışları artırmak istiyorsak reklam bütçenizi iki katına çıkarmalıyız, siteye 20.000 kişi getireceğiz."

Ekonometri ve veri odaklı analitik yaklaşım (Metrikod farkı) ise tam tersini söyler: "Trafiğe daha fazla reklam parası akıtmadan önce sitenin kendi içindeki performans darboğazlarını çözelim ve dönüşüm oranını (CRO) %1'den %2.5'a çıkaralım." Aynı reklam bütçesiyle, aynı 10.000 trafikle satışlarınızı %150 oranında artırmak. Gerçek "Yatırım Getirisi Garantili (ROI Garantili) Web Sitesi" vizyonu tam olarak budur.

Tasarımı Veri Yönetir, Varsayımlar Değil

Metrikod'un geliştirdiği projelerde hislere, kişisel renk zevklerine veya tahminlere yer yoktur. Sitedeki her bir metin, buton, kutucuk veya akış bir veriye ve matematiksel analiz sonucuna dayanır:

• Isı Haritaları (Heatmaps): Kullanıcıların sitenizde nerelere tıkladığını, mouse hareketlerini ve ekranı ne kadarlık bir kısmını kaydırdığını (scroll) canlı olarak izliyoruz. En kritik harekete geçirici mesajınız (CTA) kimsenin inmediği, sitenin aşağılarında bir yerde kaldıysa o butonun tasarımının, renginin veya fontunun ne olduğu tamamen önemsizdir.
• A/B Testleri: Kullanıcıları sepete götüren buton "Hemen Al" mı yazmalı, yoksa "Siparişi Tamamla" mı? Buna biz veya siz değil, canlı testlerle binlerce kullanıcının tıklama davranışı karar verir. Hangi senaryonun daha yüksek ciro getirdiğini anlık ölçer ve o yoldan ilerleriz.
• Daha Az Kod, Maksimum Performans: İşlevsiz karmaşık animasyonlar ve sayfa yükleyiciler cihazın işlemcisini yorar ve siteyi hantallaştırır. Kullanıcı süslü sitenin açılmasını beklemez; sekmeyi kapatır. Gösterişi değil, temiz kodlanan, hızlı ve akıcı bir satın alma psikolojisi hedefleriz.

Sitenizi Estetik Bir Tablodan, "Satış Makinesine" Dönüştürün

Web tasarımına yatırdığınız para, geri dönüşünü hesaplamadığınız lüks bir pazarlama harcaması değil; ROI hedefleri olan, kuruşu kuruşuna ölçümlenen bir ticaret yatırımı olmalıdır. Eğer dijital temsilciniz olan siteniz ziyaretçinin dikkatini dağıtıyor ve satın alma eşiğini zorlaştırıyorsa o tasarımın hiçbir ekonometrik faydası yoktur.

Biz Metrikod olarak makyajla değil, dönüşüm hunileriyle, renklerden öte rakamlarla ilgileniyoruz. Her pikselde yatırım getirisi hesaplıyor ve sitenizi bir satış motoruna dönüştürüyoruz.

Gösterişli sayfalar yerine, verilerle çalışan ve doğrudan cironuza etki edecek "Dönüşüm Odaklı" bir altyapıya kavuşmak istiyorsanız; Metrikod ile ROI ve Dönüşüm (CRO) Analizi Randevusu Oluşturun. Tasarım satın almayın, satış verilerini satın alın.